Personal
En la Cooperativa de Ahorro y Crédito Oriental le ofrecemos una variedad de herramientas y productos para tu beneficio, permitiendo realizar tus transacciones financieras de la forma más fácil

Teléfono: 787-281-8444

El servicio de IVR (Interactive Voice Response) es un sistema automatizado de llamada, disponible a cualquier hora durante el año que provee un centro de atención virtual a los tarjetahabientes de crédito Visa y Mastercard.

Usted interactúa con el sistema a través del número telefónico y se valida el proceso de identificación solicitando el número de tarjeta, el número secreto (si lo conoce), sino los últimos cuatro dígitos del seguro social, los últimos cuatro dígitos del número telefónico y la fecha de nacimiento (DD/MM/YY).

Una vez validada la información, podrá, a través del menú de opciones:

  • Obtener el balance de la cuenta
  • Obtener la fecha del pago del estado de cuenta
  • Obtener la cantidad del pago mínimo pendiente
  • Obtener el balance disponible (Open to Buy)
  • Obtener información de las últimas diez transacciones reflejadas en su estado de cuenta corriente (fecha y cantidad)
  • Recordar el número de identificación personal (PIN)

Tendrás el beneficio de pagar cuentas de la Cooperativa de Ahorro y Credito oriental o distribuir los ahorros entre cuentas, todo a través del depósito de nómina de manera automática.

Podrás recibir tu estado de cuenta electrónicamente

FotoCoop le permite depositar sus cheques desde cualquier lugar con tan solo tomarle una foto. Para tener acceso a FOTOCOOP los socios y depositantes de la Cooperativa Oriental deben tener una cuenta de cheques, estar subscritos al servicio de Home Banking, solicitar el servicio de FotoCoop en una de nuestras Sucursales y descargar la aplicación disponible para los sistemas operativos I Phone y Android. Al bajar la aplicación solo tiene que acceder FOTOCOOP, tomar una foto al cheque, identificar la cuenta a la que irá el depósito, confirmar la cantidad y enviar el depósito.

Para brindarte mayor seguridad al manejar tus cuentas cada vez que utilices tu tarjeta de débito MasterCard, recibirás un mensaje de texto en tu teléfono móvil y un email indicando la transacción que acabas de realizar. De esta manera te sentirás más seguro y podrás estar al tanto de tu actividad financiera.

Realiza tus pagos de agua, luz, teléfono y cable TV en cualquiera de nuestras sucursales.

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Sobre Nosotros

En la Cooperativa Oriental, estamos comprometidos a trabajar activamente para promover el bienestar social y económico de las comunidades que servimos.